Livraisons et Retours

LIVRAISON

Modes de Livraison

Les livraisons sont assurées par le service Colissimo de la Poste, du lundi au samedi.

Délais de livraison

Comptez un délai maximum de principe de douze (12) jours ouvrés pour une livraison en France métropolitaine et de vingt (20) jours ouvrés pour une Livraison internationale (sauf Canada).

Tarifs de livraison

France métropolitaine :

Colissimo sans signature : 5,90€

Union européenne : Standard international : 12,9€

Autres destinations : Standard international : 29€

 Livraison offerte des 49€ d’achat

 

Jour férié ou Opération Spéciale

Le délai de livraison peut être augmenté de dix (10) jours.



Afin que ces délais puissent être respectés, assurez-vous bien d’avoir communiqué des informations exactes et complètes concernant l’adresse de livraison (tels que, notamment : n° de rue, de bâtiment, d’escalier, codes d’accès, noms et/ou numéros d’interphone, etc.).

 

RETOURS

Délai et Modalités

Vous disposez d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de la commande pour retourner votre article.

Le produit doit être retourné dans son emballage d’origine, dans son état d’origine, neuf, non ouvert. Les frais de retour sont à la charge du client.

 

Remboursement
Le remboursement de la commande s’effectue au plus tard dans les 72 heures à compter de la date à laquelle le Colis est réceptionné par l’équipe logistique.

Le remboursement sera effectué en utilisant le même moyen de paiement que celui qui aura été utilisé pour le paiement de la commande.

À défaut de respect par le client des présentes CGV, YMT ne pourra procéder au remboursement des produits concernés.

Dans tous les cas, les frais de retour sont à la charge de YMT si le Produit livré au client est différent du produit commandé ou s’il est livré endommagé.